加密电子帐单生效通知
为了保护您个人资料的安全,凯基证券(新加坡)自2018年6月1日(星期五)起,向客户发送的所有电子帐单都将使用密码加密,加密的电子帐单不允许用户编辑和修改。
如果您有任何疑问,请随时与您的客户经理联系。
谢谢。
常见问题
1. 什么是电子账单?
电子帐单是我们通过电子邮件向您发送的电子版本的对帐单。
2. 查看电子帐单时是否需要输入密码?
是。只要您查看您的电子帐单,您就需要输入您的密码。
3. 我的电子账单密码是什么?
所有客户的默认密码是
KGI[账户号码] 。
如您的帐号是AB-123,您的密码为KGIAB-123。
*请注意区分大小写。
4. 我可以更改电子帐单的密码吗?
可以。如果您要更改您的密码,请发送邮件至
[email protected] 或直接联系您的客户经理。
5. 我如何注册加密的电子账单服务?
您不需要注册此服务,因为这是我们对包含客户敏感信息的文档实施的一项附加安全功能。
6. 我是否需要特殊的软件来查看我的电子帐单?
所有电子帐单均以PDF格式发送。请使用Adobe Acrobat Reader 8.0.0或更高版本打开您的加密电子帐单。如果您使用的是较低版本的Adobe Acrobat Reader,则可能无法打开电子帐单,最新版本的Adobe Acrobat Reader可从
www.adobe.com 免费下载。