我們對公平交易的承諾
凱基證券(新加坡)已檢討並加強在公平交易結果中的交付,並進一步加強內部措施,確保我們繼續向客戶提供有關產品和服務。 我們已考慮2009年4月3日發布的《關於公平交易的MAS準則》,並在與客戶打交道時致力於促進良好的市場行為實踐。
為客戶提供公平的交易成果是一項持續不斷的努力。 我們相信與客戶建立適當的關係。 我們實施了以下關鍵的改進,這是我們致力於公平交易的努力的一部分。
- 為我們的交易代表及註冊代表確保持續教育計畫
- 結構化招募實踐,確保代表勝任,適合和適當
- 對客戶透明
- 回應顧客的需求,及時有效地處理申訴
投訴提交
電郵地址 | [email protected] |
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郵寄地址 | KGI (Singapore) Pte. Ltd. 4 Shenton Way, #12-01 SGX Centre 2 Singapore 068807 致: Compliance Department |
我們的管理層致力於為客戶提供公平的交易結果。 我們將繼續實施良好的產業標準。